Stand: 16. November 2025
Bei Killerbart – Männerpflege legen wir großen Wert auf höchste Qualität und Produktsicherheit. Da es sich überwiegend um Hygiene- und Pflegeartikel handelt, gelten besondere Bedingungen für Rückgaben.
Widerrufsrecht für ungeöffnete Waren
Als Verbraucher hast du das Recht, ungeöffnete und unbenutzte Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zu widerrufen.
Die Ware muss sich in folgendem Zustand befinden:
ungeöffnet
unbenutzt
originalversiegelt
inklusive unbeschädigter Verpackung
Nur dann ist eine Rückgabe möglich.
Kein Widerrufsrecht für geöffnete Hygieneprodukte
Aus hygienischen und gesundheitlichen Gründen ist eine Rückgabe ausgeschlossen, wenn:
die Versiegelung geöffnet oder beschädigt wurde
das Produkt ausprobiert oder verwendet wurde
die Verpackung Anzeichen der Öffnung oder Manipulation zeigt
Dies betrifft z. B. Bartöle, Balsame, Cremes, Shampoos, Geräteaufsätze, Pflege-Tools u. Ä.
Diese Regelung schützt alle unsere Kunden und entspricht § 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB.
Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung der Ware erstatten wir den Kaufbetrag innerhalb von 14 Tagen über das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel.
Rückerstattungen erfolgen nur für Waren, die vollständig unbenutzt und originalverschlossen bei uns eingehen.
Rücksendung
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, es sei denn, die Ware war bei Ankunft beschädigt oder falsch.
Rücksendeadresse:
Killerbart – Männerpflege
Merowingerstraße 18
53229 Bonn, Deutschland
Beschädigte oder falsch gelieferte Artikel
Falls ein Artikel bei Lieferung beschädigt sein sollte oder nicht dem bestellten Produkt entspricht, wende dich bitte an den Live-Support oder die Kontaktdaten im Impressum.
In diesen Fällen übernehmen wir selbstverständlich die Kosten und sorgen für Ersatz oder Erstattung.
