Bei Killerbart – Männerpflege liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, es unter bestimmten Bedingungen zurückzusenden.
1. Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen .
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.
2. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an:
Killerbart – Männerpflege
Merowingerstraße 18
53229 Bonn, Deutschland
📧 killerbart1@gmx.de
Sie können dafür auch unser optionales Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht zwingend erforderlich).
3. Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzlichen Kosten durch eine andere als die Standardlieferung) innerhalb von 14 Tagen , nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben – es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.
4. Rücksendung der Waren
Bitte senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf an:
Killerbart – Männerpflege
Merowingerstraße 18
53229 Bonn, Deutschland
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung , es sei denn, das Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.
5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:
- Versiegelte Kosmetik- oder Pflegeartikel, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Bartöle oder Cremes).
- Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte.
6. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte
Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos der Ware unter:
📧 killerbart1@gmx.de
Wir kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für Sie.
Kontakt bei Rückfragen
Haben Sie Fragen zur Rückgabe oder Erstattung?
📧 killerbart1@gmx.de
📞 0176 47165455
