Rückgaberecht

Stand: 07. Mai 2025

Bei Killerbart – Männerpflege liegt uns Ihre Zufriedenheit am Herzen. Sollten Sie mit einem Produkt nicht zufrieden sein, haben Sie das Recht, es unter bestimmten Bedingungen zurückzugeben.

1. Widerrufsrecht für Verbraucher

Als Verbraucher haben Sie das Recht, Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsfrist

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware erhalten haben.

2. So üben Sie Ihr Widerrufsrecht aus

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, senden Sie bitte eine eindeutige Erklärung (z. B. per E-Mail oder Brief) an:

Killerbart – Männerpflege
Merowingerstr. 18
53229 Bonn, Deutschland
📧 killerbart1@gmx.de

Sie können dafür auch unser optionales Muster-Widerrufsformular verwenden (nicht zwingend erforderlich).

3. Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Lieferkosten (außer zusätzliche Kosten durch eine andere als die Standardlieferung) binnen 14 Tagen, nachdem Ihre Rücksendung bei uns eingegangen ist.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben – es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

4. Rücksendung der Waren

Bitte senden Sie die Produkte innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf zurück an:

Killerbart – Männerpflege
Merowingerstr. 18
53229 Bonn, Deutschland

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, es sei denn, das Produkt war beschädigt oder falsch geliefert.

5. Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Produkten:

  • Versiegelte Kosmetik- oder Pflegeartikel, wenn ihre Versiegelung nach Lieferung entfernt wurde (z. B. geöffnete Bartöle oder Cremes).

  • Maßgeschneiderte oder personalisierte Produkte.

6. Beschädigte oder fehlerhafte Produkte

Wenn Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos der Ware unter:
📧 killerbart1@gmx.de

Wir kümmern uns um eine Ersatzlieferung oder Rückerstattung – selbstverständlich ohne zusätzliche Kosten für Sie.

Kontakt bei Rückfragen

Haben Sie Fragen zur Rückgabe oder Erstattung?

📧 killerbart1@gmx.de
📞 0176 47165455